Términos y condiciones de uso

Proyecto Viaggio

Última actualización: agosto de 2026

1. Identificación del titular

Este sitio web es operado por PROMOTORAMUNDO PROMOMUNDO S.A.S., con RUC No. 0993393303001, domiciliada en Av. Juan Tanca Marengo y Av. Agustín Freire, frente a Conauto, cantón Guayaquil, provincia del Guayas, Ecuador (en adelante, “el Promotor”). El proyecto Viaggio se encuentra ubicado en el Km 13.5 de la vía Samborondón–Salitre, junto a McDonald’s. Para consultas relacionadas con estos Términos, el canal de contacto es el teléfono 0998249071, disponible también por WhatsApp.

2. Aceptación

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Quien no esté de acuerdo con ellos debe abstenerse de usar el sitio y de enviar sus datos a través del formulario.

3. Finalidad del sitio

Este sitio tiene carácter informativo y publicitario. Su finalidad es presentar el proyecto Viaggio y recibir solicitudes de contacto de personas interesadas.

4. Información del proyecto

Viaggio es un masterplan de aproximadamente 11 hectáreas ubicado en el Km 13.5 de la vía Samborondón–Salitre, que se desarrolla y comercializa por fases. La fase actualmente en comercialización comprende locales comerciales, consultorios y oficinas. Las fases posteriores, incluido el componente residencial, están sujetas a los permisos, aprobaciones municipales y cronogramas que el Promotor defina, y pueden modificarse o no ejecutarse.

Las imágenes, renders, videos, recorridos virtuales, planos, implantaciones, metrajes, acabados, mobiliario, paisajismo y equipamiento que se muestran en este sitio son referenciales y tienen fines ilustrativos. La obra ejecutada puede presentar variaciones respecto de lo publicado.

Los precios, formas de pago, promociones, plazos de entrega y disponibilidad de unidades son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso.

5. Ausencia de oferta vinculante

El contenido de este sitio no constituye oferta, promesa de compraventa, reserva ni compromiso contractual de ninguna naturaleza. Las condiciones definitivas de cada negociación constan exclusivamente en los documentos que las partes suscriban por escrito. En caso de discrepancia entre lo publicado en este sitio y lo pactado en dichos documentos, prevalece lo que conste en estos últimos.

6. Formulario de contacto

Al completar el formulario, el usuario declara que la información que proporciona es veraz, actual y de su titularidad, y que es mayor de edad.

El envío del formulario no genera derecho de reserva ni de preferencia sobre unidad alguna. El Promotor puede contactar al usuario por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios digitales para dar respuesta a su solicitud y para enviarle información comercial del proyecto.

7. Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, el Promotor informa lo siguiente:

Responsable del tratamiento. PROMOTORAMUNDO PROMOMUNDO S.A.S., identificada en la sección 1.

Datos que se recolectan. Nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico y cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en el campo de mensaje. El sitio también puede registrar datos de navegación conforme a la sección 8.

Finalidad. Atender la solicitud de contacto, enviar información comercial del proyecto Viaggio, agendar visitas y realizar gestiones de seguimiento comercial.

Base legal. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que el usuario otorga al marcar la casilla de aceptación del formulario.

Destinatarios. Los datos pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados por cuenta del Promotor, entre ellos servicios de alojamiento web, plataformas de gestión de contactos y agencias de publicidad digital, quienes se obligan a tratarlos únicamente conforme a las instrucciones del Promotor.

Transferencias internacionales. Algunos de los proveedores mencionados pueden alojar información fuera del Ecuador. En esos casos el Promotor aplica las salvaguardas que exige la normativa vigente.

Plazo de conservación. Los datos se conservan mientras se mantenga la relación comercial o el interés del titular, y luego por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables.

Derechos del titular. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión y a no ser objeto de decisiones automatizadas, comunicándose al teléfono 0998249071, por WhatsApp al mismo número, o mediante comunicación escrita dirigida al domicilio del Promotor señalado en la sección 1. El Promotor responderá dentro del plazo legal.

Revocatoria. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, sin necesidad de justificación y de forma gratuita, por los mismos canales.

Reclamos. El titular puede presentar reclamos ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros, así como herramientas de analítica y publicidad digital, para medir el desempeño de sus campañas y mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede bloquear, eliminar o restringir el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. El bloqueo de las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

9. Propiedad intelectual

La marca Viaggio, los logotipos, textos, fotografías, renders, videos, planos, diseños y demás contenidos de este sitio son de propiedad del Promotor o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros. El Promotor no controla ni responde por sus contenidos, sus prácticas de privacidad ni por los servicios que ofrecen.

11. Disponibilidad del sitio

El Promotor procura mantener el sitio disponible y con información actualizada. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a su control. El Promotor no responde por daños derivados de la falta de disponibilidad del sitio ni por errores tipográficos u omisiones involuntarias en su contenido, los cuales podrá corregir en cualquier momento.

12. Modificaciones

El Promotor puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio, con la fecha de actualización que consta al inicio.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación ecuatoriana. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces competentes del cantón Guayaquil, provincia del Guayas, salvo que la ley disponga un fuero distinto para consumidores.